Paiement de la formation
Le paiement des inscriptions aux formations se fait par virement bancaire ou Interac à la suite de la réception de la facture.
Pour qu’une inscription à un cours soit confirmée, le paiement doit être effectué en totalité au moment de l’inscription. Le non-respect de cette règle entraîne l’annulation de l’inscription.
Remboursement
Les frais d’inscription à la formation ne sont remboursables que dans deux situations :
- L’annulation ou le report du cours par Virage Sonore
- L’annulation de l’inscription par le participant ou la participante
Les conditions de remboursement varient selon la situation :
Annulation ou report de la formation par Virage Sonore
Virage Sonore se réserve le droit d’annuler ou de reporter une activité de formation si le nombre de participant·es n’atteint pas le minimum requis ou si la formatrice ou le formateur initialement prévu est indisponible. Dans chaque cas, les participant·es seront informé·es trois jours ouvrables avant la date de l’activité.
En cas d’annulation, le paiement déjà effectué sera intégralement remboursé.
En cas de report, le participant ou la participante pourra choisir entre un remboursement complet ou le maintien de son inscription pour la nouvelle date de formation.
Annulation de l’inscription par le participant ou la participante
Toute annulation d’inscription doit être communiquée par courriel au moins sept jours avant le début de la formation, à l’adresse info@viragesonore.com, en précisant le nom du participant ou de la participante et la raison de l’annulation.
Pour toutes les inscriptions, un montant de 50 $ est non remboursable.
En cas d’annulation à moins de 7 jours de la formation, une pénalité de 20 % de la somme totale sera encaissée par Virage Sonore.
En cas d’annulation après le début de la formation, aucun remboursement ne sera effectué.
Absence d’un participant ou d’une participante
Si un participant ou une participante ne se présente pas, aucun remboursement ne sera accordé, quel que soit le motif de l’absence.
Remplacement d’un participant ou d’une participante
Un participant ou une participante inscrit·e qui ne peut assister à la formation peut désigner une autre personne pour le ou la remplacer, sans frais additionnels, à condition que la formation n’ait pas démarré. Le nom du remplaçant ou de la remplaçante doit être communiqué par courriel à l’adresse info@viragesonore.com, avant la date de l’activité.